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Citröen-Peugeot utilizó abusivamente una imagen de Ester Quintana en una campaña interna de prevención de accidentes laborales

Su lucha puso fin a las pelotas de goma en Cataluña. Quintana, Tanno y Naval. 30 abril 2014. Elperiódico.com.

Su lucha puso fin a las pelotas de goma en Cataluña. Quintana, Tanno y Naval. 30 abril 2014. Elperiódico.com.

La escasa sensibilidad humana ante el sufrimiento ajeno hace que algunas personas cometan graves errores, a. veces muy difíciles de disculpar. Y es que hay con los que, aún viviendo en el mismo planeta, tengo a veces la sensación de hacerlo en mundos paralelos e inconexos. ¿Es posible que el promotor del anuncio sujeto de este artículo no conociera lo sucedido a Ester Quintana? ¿Cómo obtuvo la foto utilizada pues?

Ni siquiera la justificación ofrecida por la empresa, señalando que se trata de una campaña de ámbito restringido me sirve como excusa. Y me imagino que tampoco demasiado a la afectada. Ahora, la planta de Citröen Peugeot en Vigo se enfrenta a una posible denuncia tras la utilización de la imagen de la mujer que perdió un ojo tras ser alcanzada por una pelota de goma en durante la Huelga general del 14 de  noviembre de 2012.

“Lo siento mucho”.

“Lo siento mucho”, le dijo el director general de los Mossos d’Esquadra, Manel Prat, a Ester Quintana, en un pequeño espacio improvisado del Parlamento catalán. “Más lo siento yo”, le respondió ella. Fue un  breve encuentro, que no sé a quien habrá aliviado más la pena. Hoy, Prat ya no es el director de la Policía autonómica catalana, pues –como ya expliqué no hace mucho- se vio obligado a dimitir presionado por la mayoría de los partidos catalanes en el Parlamento. Y su superior, el ínclito consejero de Interior, Felip Puig, el mismo que nos amenazó a mí y a mis amigos de Ecobierzo con llevarnos a juicio, hace tres años que ya no ocupa el cargo. Aunque sigue en el gobierno de Artur Mas.

Cartel. Campaña de precención de accidentes laborales de Citröen. Vigo, 2013.

Cartel. Campaña de precención de accidentes laborales de Citröen. Vigo, 2013.

En 2012 la imagen impactante del rostro de Quintana tras resultar herida por una bala de goma dio la vuelta al mundo. Y resulta incomprensible que alguien haya podido utilizarla para una campaña interna contra los riesgos laborales. O es tonto de capirote, o no se puede entender. Además, torpezas de este género no se pueden permitir, al comparar la agresión a un manifestante legal con un posible accidentado laboral. Podríamos encontrarnos ante una posible vulneración al honor que puede mal acabar para la empresa viguesa.

Finalmente, el anuncio se retiró tras el requerimiento de la abogada de la afectada, alertada por la polémica desatada en las redes sociales. Yo confieso que no me enteré en su momento (sucedió el año pasado), y esto pese a mi lucha particular por erradicar las odiosas pelotas de goma, expresada en numerosos artículos en este blog.

La planta viguesa de Citroën emitió un comunicado a través de la página web oficial de la empresa, en el que no se citaba a Quintana, aclarando que el cartel formaba parte de una campaña de prevención de accidentes “realizada exclusivamente en el interior de sus instalaciones”.

Algo no tan evidente, ya que hay testigos de que –según publica ‘Público.es’- los carteles se eexpusieron también en alguno de los concesionarios locales de la firma automovilística. En su nota digital PSA Peugeot Citroën lamentaba el “malestar creado”  y confirmaba la retirada de los carteles.

Según Jesús Sahún, portavoz de laPlataforma OjocontuOjo’,  que ejerce como portavoz de Ester Quintana, el director de comunicación de Citroën contactó con él para pedirle disculpas y decirle que “fue a mitad de la campaña cuando se enteraron de quién era la protagonista de la fotografía”.

Como ya he informado en anteriores entradas, las peligrosas lanzaderas de pelotas de goma fueron abolidas definitivamente en Cataluña el pasado 30 de abril, de resultas de las denuncias presentadas por víctimas que perdieron la vista. Una prohibición que también afecta al País Vasco tras la muerte de Íñigo Cabacas. Sin embargo, no es este el caso en el resto del país. En la gran manifestación del 22M celebrada en Madrid, el 22 de marzo de 2014, se disparó repetida y directamente contra los manifestantes. Algo que prohíbe la normativa, como denuncié aportando como prueba algunos videos. Hoy incluyo, a más a más, una fotografía que ilustra esta circunstancia, publicada en el digital antes citado.

Un antidisturbios dispara directamente a los manifestances con una escopeta de pelotas de goma. Madrid, 22 marzo 2014. Publico.es. Foto: Jairo Vargas.

Un agente dispara directamente a los manifestantes con una escopeta de pelotas de goma. Madrid, 22 marzo 2014. Publico.es. Foto: Jairo Vargas.

Como consecuencia de los altercados ocurridos aquella noche, en la que un policía resultó gravemente herido en la cabeza, también fueron alcanzados gravemente dos jóvenes por los escopeteros. Uno de ellos, Iñaki, de 19 años, perdió la visión de su ojo derecho. Y el otro, Gabriel Ruiz, de 23, sufrió la extirpación de un testículo.

Lo que parece estar claro es que no se debería utilizar este material antidisturbios contra la población, por muy amotinada que esté –y con o sin razón para ello-, ya que puede llegar a destrozar para siempre una vida.

Un ecologista en El Bierzo.

Mutilada por la policía y humillada por Citroën. 03/10/13. Eldiario.es.

El cese del director de los Mossos, pendiente de Mas. 06/11/13. Ojocontuojo.org.

Estado del ojo de Iñaki, herido en la protesta del 22M. Madrid, 2014. Publico.es.

Estado del ojo de Iñaki, herido en la protesta del 22M. Madrid, 2014. Publico.es.

Gabriel, el joven que perdió un testículo el 22-M: “No me arrepiento, seguiré yendo a las manifestaciones”. 26/03/14. Publico.es.

Las víctimas que derrotaron a las pelotas de goma. 30/04/04. Elperiodico.com.

22M: la Policía dispara directamente a los manifestantes con pelotas de goma. 23/04/14. Unecologistaenelbierzo.wordpress.com.

 

La Coordinadora 22M condena la violencia y denuncia ‘un montaje’ del Gobierno

Rueda de presa del equipo jurídico de las Marchas por la Dignidad. Madrid, 28 marzo 2014. tercerainformacion.es.

Rueda de presa del equipo jurídico de las Marchas por la Dignidad. Madrid, 28 marzo 2014. Tercerainformacion.es.

El equipo jurídico de las Marchas de la Dignidad ha manifestado anteayer, en rueda de prensa, su apoyo a Miguel, el joven que permanece detenido en la prisión de Alcalá Meco por un presunto delito de lesiones a un policía.

Los abogados han denunciado maltrato y vejaciones a los detenidos en la marcha del día 22 de marzo, en la cual participaron decenas de miles de manifestantes. Asimismo dejaron patente su sospecha de que las actuaciones policiales de aquella noche respondan en realidad a una estrategia de descrédito y criminalización de la protesta. Para ellos el Gobierno pretendería así justificar “las reformas legislativas recientemente anunciadas”, en referencia a la Ley de Seguridad Ciudadana.

Según Jesús Calpe, abogado del detenido, “no hay pruebas” del delito por el que su defendido está en prisión preventiva. El equipo jurídico ha exigido la investigación en sede judicial “de los malos tratos recibidos por los detenidos en las dependencias policiales, así como sus familiares y alguno de los abogados defensores actuantes”.

Según los el equipo jurídico, muchos detenidos fueron “obligados a permanecer hasta siete horas de pie con los brazos en alto, así como de la posibilidad de acudir al baño”. Y a las mujeres “se les negó el acceso a medicamentos y material higiénico necesario”.

Agentes  infiltrados reducen a uno de los manifestantes. Madrid, 22 marzo 2014. Tercerainformacion.es.

Agentes infiltrados reducen a un manifestante. Madrid, 22 marzo 2014. Tercerainformacion.es.

El portavoz del Comité de Coordinación de las Marchas de la Dignidad, Rafael González, ha insistido en la necesidad “de hacer también una valoración política” de la actuación policial. A su juicio, las escenas de violencia que se vivieron el día 22 son “un montaje” gubernamental. Los informativos, – argumenta González – , “no podían abrir diciendo que más de dos millones de personas inundaron las calles de Madrid de forma pacífica” para pedir “pan, techo y trabajo para todos”.

Para González es importante señalar que “el inicio de las cargas sucede cuando tres personas, que portaban una bandera negra grandísima que no había estado en la manifestación en ningún momento, aparecen de repente por la calle Marqués de la Ensenada, llegan al cordón policial de la calle Génova y a partir de ese momento seis furgonetas de la policía, que estaban en Bárbara de Braganza, bajan corriendo y no van a cargar contra los que han lanzado los petardos sino que van a cargar indiscriminadamente contra la gente que estábamos pacíficamente en la plaza de Colón”.

Además, el representante de la Coordinadora 22M ha condenado la violencia “sin paliativos”, pero ha querido especificar que “también la policial, también la del que prende la mecha y la del que desahucia”. Ha asegurado que “lo que empezó el 22M de forma pacífica, seguirá siendo pacífico” pero que las movilizaciones van a continuar “para hacerle frente a este gobierno y a los gobiernos de la troika”.

Así, Silvia Yánez, de la Comisión Jurídica de las Marchas de la Dignidad, señaló que la policía utilizó gases lacrimógenos y pelotas de goma, “algo que no se utiliza en la mayoría de los países europeos”, dijo.

El Comité Jurídico ha anunciado que presentarán hasta 50 denuncias por lesiones contra los policías y estudian articular otros tipos de acciones legales contra la Delegación del Gobierno.

Por su parte, González señaló que todavía no han recibido la notificación de los expedientes que la delegada del Gobierno en Madrid, Cristina Cifuentes ha anunciado que interpondrá contra los organizadores de las Marchas de la Dignidad. Y recordó que los observadores de la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE), que estuvieron presentes el sábado día 22 de marzo, están elaborando un informe sobre lo ocurrido.

Un ecologista en El Bierzo.

Muleta-arma presentada por la CEP como del 22M cuando pertenece a otra manifestación. 25 marzo 2014. Lamarea.com.

Muleta-arma presentada por la CEP como del 22M cuando pertenece a otra manifestación. 25 marzo 2014. Lamarea.com.

Nota: en ‘Tercera información’ han aparecido publicadas fotos y videos de personas infiltradas entre los manifestantes y que participaron en los altercados posteriores a la marcha. Sin embargo, un joven musculoso, con un niqui azul de mangas cortas, que figura como infiltrado ha desmentido que lo sea en una entrevista también publicada en la red .

Sin embargo, infiltrados los había, porque un pequeño grupo en el que yo me encontraba obligó a uno de ellos a quitarse la braga que le tapaba la cara, dejando a la vista los pinganillos que llevaba colocados en los oídos. Además hay fotografías de ellos ayudando a la Policía a detener a los manifestantes.

La Coordinadora 22M condena toda violencia, apoya a los detenidos y denuncia malos tratos y montaje policial. 29/03/14. Tercerainformacion.es.

La Subdelegación del Gobierno impide que los actos de las Marchas se realicen de forma pacífica. 25/03/14. Tercerainformación.es.

Los sindicatos policiales atribuyen al 22M un arma incautada en otra operación. 26/03/14. Tercerainformacion.es.

Evidencias de que infiltrados iniciaron los disturbios del #22M: uno de ellos arroja objetos a la policía antes de las cargas en Colón. Más adelante esposa a un detenido. 29/03/14. Tercerainformacion.es.

22M: las Marchas por la Dignidad muestran su rechazo a la política gubernamental del PP

Estuve en Madrid con las Marchas de la Dignidad y celebro haberlo hecho. Porque, tras la manifestación, impresionante por su magnitud, mientras esperaba el autobús de regreso a casa he vivido escenas que pensé que ya formaban parte de un pasado olvidado. Me estoy refiriendo a la actuación policial en una zona tranquila, en la que no ocurría absolutamente nada, y en la que su presencia masiva parecía más una provocación que otra cosa.

Yo, en todo caso, forzado a esperar allí por la fuerza de las circunstancias, no sentí inseguro con su presencia. En ningún momento, ni a mí ni a mis compañeros, se nos pasó por la cabeza de hacer ninguna acción violencia contra nadie ni contra nada. Aún así, tuvimos que asistir a la detención de varios jóvenes que rechazaban verbalmente la presencia masiva de tantos antidisturbios.

Una mujer que se nos acercó nos explicó sus problemas para pagar la hipoteca de su piso, comprado durante el boom inmobiliario y que ahora devaluado hasta la mitad del préstamo hipotecario que solicitó en su día. También nos señaló a un joven embozado en las cercanías del que dijo era un policía secreta. Personados ante él le exigimos que retirase su camuflaje, a lo que se vio obligado a acceder, dejando al descubierto los ’pinganillos’ por los que se mantiene en contacto con la Policía. Luego, se fue.

No hacía mucho, en el mismo lugar, otros jóvenes con su mismo aspecto, se habían llevado hacia los furgones policiales a otras personas que ocupaban la plaza, tranquilamente, como lo hacíamos nosotros.

Decía que había valido la pena ir a Madrid porque me ha permitido ver con mayor claridad lo que creo está sucediendo. Algunos ya lo están llamando la Tercera Guerra Mundial, la de los ricos contra los pobres, la de los poderosos contra los humildes. Un conflicto que no se resuelve a cañonazos, sino con la eliminación por el hambre y la desesperación de los considerados como innecesarios o molestos. Tengo entendido que, aunque se oculta, las tasas de suicidio se han multiplicado con la crisis de manera alarmante.

Yo no sé contar multitudes de tal magnitud como las de ayer, pero sí se contar las horas. Y en la plaza de Atocha estuvimos una hora esperando nuestro turno antes de poder incorporarnos al grueso de la manifestación. Cuando llegamos a Colón todavía había grupos que no habían podido arrancar a caminar en la plaza de inicio. Y mientras retornábamos a ésta, desde un pequeño altozano, pude ver la imagen impactante de un río apretadísimo de gente que seguía subiendo hacia Colón.

Según la organización de las marchas fueron 3.700 los autobuses fletados para venir a apoyar las ocho columnas que, provenientes de todos los puntos del país, confluyeron ayer en Madrid. Nuestro bus tenía 60 plazas. También hubo algún tren, más las propias marchas que llegaron a pie y las mareas y asambleas madrileñas, de todo tipo, incluidos los bomberos de Madrid que también se incorporaron a la manifestación.

Mientras el Gobierno dice que el país enfila la salida de la crisis, millones de personas seguimos padeciendo penurias de todo tipo por la falta de trabajo, la subida de los impuestos y los recortes en servicios que ahora hay que pagar. Por poner un ejemplo, en dos años me han subido en un 50% la cuota que pago en concepto de seguridad social. Y lo mismo con todo.

Mientras esto ocurre asistimos perplejos a la corrupción millonaria de algunos políticos y a la entrega de miles de millones de euros a los banqueros que, además, han robado a cientos de miles de ahorradores con la estafa de las preferentes, en una orgía de la iniquidad que no tiene parangón con nada conocido antes en este país.

Intentar solucionar los problemas sociales a base de represión no me parece una buena solución. Y aunque la gente es lo último que desea es meterse en revueltas, lo cierto es que de seguir las cosas así, y esa es la impresión que tuve ayer, “Se va a acabar, se va a acabar la paz social”. Uno de los lemas ayer coreados por miles de manifestantes.

Un ecologista en El Bierzo.

Madrid se llena de ‘Dignidad’ y anochece con cargas policiales. 23/03/14. Publico.es.

Gigantesque manifestation à Madrid pour dénoncer « l’urgence sociale». 22/03/14. Lemonde.fr. (en francés).

La prensa extranjera destaca la “gigantesca” manifestación en el centro de Madrid. 22/03/14. 20minutos.es.

22M: la Policía dispara directamente a los manifestantes con pelotas de goma. 23/04/14. Unecologistaenelbierzo.wordpress.com.

Sin ‘dignidad’ en las portadas de los periódicos de papel. 23/04/14. Publico.es.

22M: la Policía dispara directamente a los manifestantes con pelotas de goma

Un grupo de manifestantes se dirige hacia el punto de inicio de la manifestación. Madrid, 22 marzo 2014. Fuente: unecolgistaenelbierzo.wordpress.com. Foto: Enrique L. Manzano.

Un grupo de manifestantes se dirige hacia el punto de inicio de la manifestación. Madrid, 22 marzo 2014. Foto: Enrique L. Manzano.

En diversas ocasiones he manifestado en este blog mi rechazo a la utilización de las pelotas de goma policiales para disolver las protestas ciudadanas. Motivos sobrados tengo para ello.

El 5 de abril de 2012, en Bilbao, el joven Iñigo Cabacas resultó alcanzado por uno de estos proyectiles que le destrozó el cráneo. El joven falleció después de permanecer tres días en coma. En Barcelona, el 14 de noviembre de 2012, Ester Quintana, una mujer que no se manifestaba en aquel momento, perdió un ojo al ser alcanzada por una de estas balas de goma. Y son numerosas las personas que han quedado tuertas en los últimos años, incluido algún turista, víctimas de estas armas criminales.

Iñigo Cavacas falleció como consecuencia de un impacto de pelota de goma en Bilbao. 5 abril 2012.

Iñigo Cabacas falleció como consecuencia de un impacto de pelota de goma en Bilbao. 5 abril 2012.

En alguna ocasión escribí que yo mismo, resulté herido en el año 1977, durante la celebración de ‘La Diada’ en Barcelona. En aquella hora de la tarde yo me encontraba lejos de cualquier alboroto, ni lo había a mi alrededor. Recuerdo que el disparo se efectuó desde la parte opuesta de la plaza de Cataluña, a varias decenas de metros de donde yo me encontraba con un grupo de amigos realizando un documental sobre aquel evento. La potencia del impacto fue realmente brutal y me provocó una severa cojera durante más de un mes.

Ocurrió en una época, en la que luchábamos por el retorno de la democracia, mientras Martín Villa era ministro de Interior. Me resulta imposible olvidar que muchos estudiantes fallecieron en esa época de luchas al ser alcanzados por disparos de bolas de goma.

Ester Quintana tras recibir un pelotazo en la cara se quedó tuerta. Barcelona,14 nov. 2012. Fuente: kaosenlared.net.

Ester Quintana tras recibir un pelotazo en la cara se quedó tuerta. Barcelona,14 nov. 2012.  Kaosenlared.net.

Las protestas contra este material antidisturbios son constantes desde hace años. Tengo entendido que la Comisión Europea hace tiempo ya que recomienda a los países miembros que no utilicen ese tipo de escopetas daba su peligrosidad. Y que en el Parlamento europeo se solicitó su desaparición tras una campaña contraria realizada en España en el año 2012. También he leído que actualmente se utiliza un nuevo tipo de pelota más pequeña y con menor peso y dureza que la anterior.

Nicola Tanno perdió un ojo como consecuencia del impacto de una pelota de goma. Barcelona, 3 agosto 2010. Elperiodico.es.

Nicola Tanno perdió un ojo como consecuencia del impacto de una pelota de goma. Barcelona, 3 agosto 2010. Elperiodico.es.

Así mismo me han comentado que la Policía tiene prohibido disparar directamente con ellas a los manifestantes, y que sólo les está permitido hacerlo haciendo rebotar las pelotas contra el suelo. Una normativa que se incumple reiterada y flagrantemente.

En relación con esto he visto diversos videos que así lo acreditan, alguno de ellos relacionado con la manifestación celebrada ayer en Madrid, en la que se puede ver a policías disparando directamente contra los manifestantes, con el fusil en posición horizontal, con el consiguiente riesgo de que se vuelvan a producir accidentes similares a los aquí denunciados.

Considero que los agentes que así actúan debieran ser expedientados y que los partidos políticos democráticos no deberían de  permitir tales actuaciones, de las que se convierten cómplices al no denunciar estos hechos.

Un ecologista en El Bierzo.

Campaña 'prohibición de las pelotas de goma ya'. 2012. Facebook.com.

Campaña ‘Prohibición de las pelotas de goma ya’. 2012. Facebook.com.

22M La policía carga contra la pancarta del No pasarán. Youtube.com. La Tuerka.

Campaña ante la UE para pedir la retirada de las pelotas de goma por las fuerzas de seguridad. 30/11/12. Unecologistaenelbierzo.wordpress.com.

La autopsia confirma que Iñigo Cabacas falleció a causa de un pelotazo. 10/04/12. Elmundo.es. 

La Policía seguirá usando pelotas de goma pese a la muerte de Cabacas. 10/04/12. Publico.es.

Un hombre pierde la visión de un ojo por las bolas de goma de los Mossos. 02/04/12. Elperiodico.com.

Lo que has de saber para evitar timos con los mensajes Premium

Hace pocos días alerté sobre ciertas prácticas ilegales que cierta gente sin escrúpulos realizan a través de la telefonía móvil, y a los que la desidia de la Administración les está permitiendo hacer pingües beneficios. Algunas de estas empresas, como señalé entonces, llevan hasta cinco años robándonos.

Los conocidos como mensajes  SMS Premium forman parte de los objetivos de estos ladrones, que nos suscriben a ellos a cambio de una comisión y sin que nosotros seamos conscientes de ello. Esto puede suceder cuando atendemos a ciertos mensajes que llegan bajo la forma de un SMS  o un Whatsapp remitido por algún desconocido que nos pide que le respondamos.

De este modo, los SMS Premium se han convertido en un dolor de cabeza para muchos consumidores que ven como  les cargan en su factura del móvil decenas de euros en base a servicios supuestamente contratados por ellos.

La asociación de consumidores CECU ha decidido intervenir en el asunto y me ha remitido un comunicado que despeja algunas dudas sobre este tipo de servicios. Sobre cómo funcionan y cómo actuar ante ellos.

Mi consejo más inmediato es que nunca facilitéis vuestro número de teléfono a ningún requerimiento de ese tipo, ni tampoco a los que proliferan en la red. Es una manera sencilla de evitarse problemas.

Esperemos que el cuerpo de la Policía especializado en estos fraudes, que supongo existe, se decida a tomar cartas en el asunto y ponga un punto final a estos fraudes, pequeños en cantidad, pero que al afectar a millones de consumidores significan importantes beneficios para los cacos.

Un ecologista en El Bierzo.

Lo que debes saber sobre los mensajes Premium, por CECU.

¿Qué son los mensajes Premium?

Se trata de un servicio de comunicación prestado a través de mensajes SMS que supone el pago por parte de los usuarios de una determinada cantidad por cada mensaje recibido y que requiere, además, que el usuario se dé de alta previamente en dicho servicio.

¿Cómo se suscribe el usuario a este tipo de servicios?

Normalmente se publican en páginas web (a través de concursos, sorteos…) en las que se pide un número de teléfono móvil. También suelen darse al solicitar la descarga de aplicaciones para el móvil y en páginas de descargas de Internet. En la actualidad ha aparecido una nueva modalidad que consiste en que el usuario recibe un mensaje (de texto o a través de la aplicación Whatsapp) de un número desconocido haciéndose pasar por un viejo amigo y solicitándole que le responda por medio de un mensaje, lo que conlleva la suscripción automática a un servicio de este tipo. El problema es que, en la mayoría de casos, el usuario no es consciente de que sólo respondiendo a un mensaje o proporcionando su móvil en una determinada web se está dando de alta.

¿Cómo reclamar?

En la mayoría de los casos, el usuario se percata de que se ha dado de alta en estos servicios, sin saberlo, al revisar su factura. Una primera solución pasaría por enviar un mensaje con la palabra “baja” al número desde el que se estén enviando dichos mensajes, con la finalidad de que no los sigan remitiendo y que dejen de cobrarlos. Para poder reclamar las cantidades ya cobradas por los mensajes recibidos debemos dirigirnos a las propias empresas generadoras de los mensajes, algo relativamente sencillo de averiguar, ya que en la mayoría de los casos aparece su nombre junto al cargo la factura. Si la empresa tiene sede en España podremos dirigirles un escrito de reclamación directamente, pero si la sede se encuentra en el extranjero, puede ser más complicado.

Algunas de estas empresas han respondido favorablemente al usuario, reembolsando las cantidades pagadas, especialmente al no poder acreditar el consentimiento por parte del usuario. Si no hay una respuesta positiva, se puede acudir a la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, aunque en algunos casos habrá que iniciar una reclamación por la vía judicial (teniendo en cuenta que si la reclamación no supera los 2.000 € podrá realizarse a través de un juicio oral sin abogado ni procurador, una opción muy económica). En el caso de que la empresa esté en el extranjero, tras la primera reclamación podemos acudir al Centro Europeo del Consumidor. Todas estas gestiones se pueden realizar a través de una asociación de consumidores, donde nos asesorarán sobre los trámites a realizar en cada caso.

¿Cómo evitar darnos de alta en estos servicios?

Lo más sencillo es llamar a la operadora de telefonía y solicitar que bloqueen la recepción de contenidos de este tipo de servicios Premium o de tarificación adicional. De esta forma evitaremos que este tipo de empresas nos puedan enviar mensajes.

En cualquier caso, es recomendable desconfiar de todos aquellos mensajes que provengan de números cortos y que comiencen por 2, 3, 7 o 9. Además, debemos tener especial cuidado con aquellas páginas de internet de juegos, concursos, descargas… donde nos soliciten nuestro número de teléfono móvil. En estos casos, en la propia web se debe informar de si estamos dándonos de alta en alguno de estos servicios y de las condiciones de suscripción del mismo.

Comunicado del Área de Comunicación de CECU. 17/02/04.

Los usuarios de la telefonía móvil piden a las autoridades competentes que intervengan contra los SMS y WhatsApp fraudulentos. 21/01/14. Unecologistaenelbierzo.wordpress.com.

Los españoles desconfían más que nunca de sus políticos

Una encuesta social, realizada en 29 países europeos, revela la desafección ciudadana por los políticos. En ese estudio la ciudadanía de nuestro país otorga la pobre nota de 1,9 sobre 10 a los políticos españoles.

Es el registro más miserable en una década de publicación de este informe. Pero los partidos políticos se sitúan todavía por debajo de esa valoración, con un 1,88 de puntuación, habiendo retrocedido ostentosamente desde un 2,7 obtenido en el anterior sondeo realizado, el correspondiente al año 2009–2010.

El catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Universidad Pompeu Fabra y coordinador nacional de la encuesta en España, Mariano Torcal, informó en Barcelona de los resultados de la sexta edición de este estudio, hecho antes de que Luis Bárcenas o  los ERE andaluces se convirtiesen en los protagonistas de los medios de comunicación. Si la Encuesta Social Europea se hubiera efectuado ahora probablemente los resultados serían aún peores.

Según esta encuesta, realizada en 29 países, y en el nuestro a más de 2.500 ciudadanos, la Policía es la única institución pública española que aprueba el examen, – con un 5,8 aunque también desciende -, mientras que el Parlamento y el sistema judicial no pasan del 3,7. El Parlamento europeo tampoco sale bien en el informe, ya que obtiene una nota de 3,6. En cuanto a la Organización de las Naciones Unidas, ésta apenas acaricia el aprobado (4,7 sobre 10).

Para Torcal la baja valoración pone de manifiesto que “los ciudadanos sienten que los políticos no responden a sus demandas”. En el otro lado de la balanza, y lo que no deja de sorprender, es que el porcentaje de ciudadanos que afirman colaborar con partidos políticos en nuestro país es del 7,7%, frente a un 3,7% de media en Europa. Y que las plataformas de acción ciudadana congreguen a un 21,9% de españoles y tan solo a un 14,3% de media en Europa.

La crisis económica parece haber producido una mayor participación en los actos de protesta, lo que hace que un 25,8% de los encuestados aseguran haber participado en alguna manifestación autorizada, cuando la media en Europa está en el 6,7%. Un aumento de la movilización que también se deja notar en toda Europa.

En la encuesta no se pregunta sobre la Monarquía española, lo que nos deja un tanto perplejos, especialmente después de los numerosos escándalos que últimamente han venido jalonando la vida de la familia real, y también por la categoría que este asunto alcanza en nuestro país.

Crece la desconfianza de los españoles hacia los políticos y las instituciones

El 15M colocó a la corrupción política en el candelero. Es ésta la ha llevado la desafección de los españoles hacia los políticos hasta límites desconocidos, o al menos que yo haya visto antes en mi ya larga existencia. Es más, en mi conocimiento de la historia, que por mi profesión me corresponde saber, no encuentra situaciones de descrédito generalizado semejantes a la actual.

Según el trabajo antes comentado, el índice de confianza de los ciudadanos españoles en sus representantes políticos está a la cola de Europa. Y toca fondo cuando se refiere a los dirigentes y a los partidos. Una situación que, por desgracia y por su extensión, se traduce en una amplia desconfianza hacia las instituciones como nunca vista antes.

Desde luego, es esta una situación que nadie desea. Porque un país, o una sociedad, precisa de esa confianza para poder ser fuerte. Pero es a la que, por desventura, nos han llevado – por méritos propios- algunos indeseable protagonistas y los diversos episodios de corrupción política que han protagonizado. Por cierto, tan comunes a nivel local como autonómico o estatal. Porque en eso no parece haber grandes diferencias. La mayoría de las provincias, o autonomías. aparecen salpicadas por denuncias de prevaricación, cohechos o robos descarados.

El descrédito político ha ido in crecendo, hasta alcanzar lo que es en la actualidad. Y ese desmerecimiento tiene diferentes causas. Una de ellas, y no la menos principal, es que la gente de a pie se ha percatado, finalmente, de la relación que existe entre las grandes empresas, y ciertas élites sociales, con los políticos, muchas veces convertidos en sus lugartenientes a cambio de ‘hacer el egipcio’. Otra son los recientes escándalos ligados a los grandes sindicatos, a cuyos dirigentes la gente de la calle identifica como a políticos profesionales, y a los que mete en el mismo saco que a los demás. Y el caso Urdangarín, y el de su pareja la infanta Elena, también ha añadido gasolina al fuego.

Para mí no es tanto la crisis económica la que ha incrementado la desafección de los españoles hacia las instituciones como los robos reiterados, y también la percepción de impunidad que acompaña a cuantos los cometen. Y también un nuevo hecho, hasta ahora desconocido, la existencia de las redes sociales y la difusión de las noticias, .a través de canales alternativos a los grandes medios de difusión -, que éstas facilitan.

Las llamadas ‘puertas giratorias’, que suponen paraísos dorados para los políticos que han acabado su mandato, y que luego pasan a engrosar los consejos de administración de las mayores corporaciones (aquellas que más nos roban) han sido otro factor que ha hecho crecer la ya negativa percepción que los ciudadanos corrientes teníamos de los políticos.

Elevada percepción de la corrupción política.

La aversión de los ciudadanos hacia quienes en teoría les representan comienza cuando éstos últimos se niegan a responder a las instancias que les dirigen. Una práctica absolutamente habitual en las diferentes administraciones, empezando por la más cercana, que es la municipal, y a la que habría que poner final, de un modo u otro.

Necesitamos transparencia, en las cuentas y en todo. Y leyes que la garanticen, además de un ejecutivo capaz de aplicar las sanciones que se establezcan para cada caso. Necesitamos de una justicia fuerte e independiente también. Y no de leyes orientadas a castigar la disidencia social, perfectamente justificable, cuando el abuso alcanza nivel de oprobio.

Un ecologista en El Bierzo.

Los españoles confían menos que nunca en los políticos. 15/01/14. Diariodeleon.es.

La confianza en los políticos cae al nivel más bajo en la última década. 14/01/14. Publico.es.